Fionia: en hverdag i forandring

God rådgivning = tæt dialog mellem bank og kunder.

Opgaven:
Sammen med de hårdtarbejdende folk i Fionia’s marketingafdeling, har vi kreeret denne korte animation. Helt konkret opfordres kunderne til at henvende sig til Fionia Bank via deres website. Samtidig den indgår som en del af Fionia Bank’s kampagne om ‘Forandringer i Hverdagen’. Det vil sige formålet er at beskrive at uanset hvilke store forandringer kunderne møder i deres liv, så er det vigtigt at være tæt dialog med sin bank. 

Udførsel:
Overordnet set lå udfordringen i at budskabet skal stå klart uanset om seeren har lyd på sin computer eller ej, fordi animationen skal bruges som element på Fionia’s website.
Det var vigtigt for os at vise bank og kunde som ligeværdige partnere i dialogen, men samtidig præsentere dem uden de bliver for konkrete i deres form. Derfor lod vi os inspirere af brætspils-universet, fordi vi på den måde kunne illustrere de forskellige parter i kommunikationen – banken og de forskellige typer kunder – via helt enkle symbolske former. Samtidig er figurene transparente for at symbolisere åbenhed og gennemskuelighed hos bank og kunde. Begreber vi ser som grundlæggende forudsætninger for en reel åben og tæt dialog.